Joker 360 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยอะไรให้คุณบ้าง
มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลที่เราใช้เพื่อดูแลสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Joker 360 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
Joker 360 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต Joker 360
ข้อมูลสมาชิก Joker 360 จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล SMS หรือ Push Notification จาก Joker 360 ได้เองตามต้องการ
Joker 360 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก Joker 360 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนในระหว่างการสมัครและการใช้งาน โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินขอบเขตที่จำเป็น
ข้อมูลที่ Joker 360 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address ประวัติการเล่น ระยะเวลาออนไลน์ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูล Cookies | การตั้งค่าผู้ใช้ เซสชันการเข้าสู่ระบบ | Cookies อัตโนมัติ |
Joker 360 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับ PCI DSS
ข้อมูลที่ Joker 360 เก็บรวบรวมทั้งหมดมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ปกป้องความปลอดภัยของสมาชิก และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
Joker 360 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
Joker 360 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงมีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก โดยจะเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นอย่างยิ่งและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่รัดกุม
กรณีที่ Joker 360 อาจเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามมีดังนี้
Joker 360 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบริษัทโฆษณาหรือนักการตลาดภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
Joker 360 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด เพราะเราเชื่อว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนสมควรได้รับการปกป้องในระดับสูงสุดเช่นเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
แม้ว่า Joker 360 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมและทันสมัย สมาชิกก็มีส่วนร่วมสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง Joker 360 ทันทีหากพบความผิดปกติ
Joker 360 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สมาชิก Joker 360 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ Joker 360 ยึดถือ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ Joker 360 ทางอีเมล support@joker360.app โดยระบุรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
Joker 360 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ Joker 360
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ Joker 360 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
Joker 360 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Joker 360 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Joker 360 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ Joker 360 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ติดต่อทีมความเป็นส่วนตัว Joker 360: support@joker360.app
ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยภายใน 24 ชั่วโมง
เมื่อติดต่อมา กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก รายละเอียดคำร้อง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมงาน Joker 360 ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องที่สุด
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวกลายเป็นสินทรัพย์ที่มีค่า Joker 360 เข้าใจดีว่าสมาชิกชาวไทยทุกคนไม่ได้ให้ข้อมูลของตัวเองไปเพียงเพราะจำเป็นเท่านั้น แต่เพราะความไว้วางใจที่มีต่อแพลตฟอร์ม ความไว้วางใจนั้นคือสิ่งที่ Joker 360 ถือมั่นและปกป้องด้วยทุกวิธีที่มีอยู่
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Joker 360 ไม่ได้เป็นแค่เอกสารทางกฎหมายที่เขียนขึ้นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น แต่เป็นพันธสัญญาที่ Joker 360 ทำกับสมาชิกทุกคนว่า เราจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด โปร่งใสในทุกขั้นตอน และไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น
สมาชิก Joker 360 มาจากทุกภูมิภาคของประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และอีกหลายจังหวัด แต่ละคนมีความคาดหวังที่แตกต่างกัน แต่สิ่งหนึ่งที่ทุกคนต้องการเหมือนกันคือความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของตนปลอดภัย Joker 360 ออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยยึดความต้องการนี้เป็นหลัก
ทีมงาน Joker 360 ที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมีการอัปเดตความรู้และทักษะอย่างสม่ำเสมอ ทั้งเกี่ยวกับภัยคุกคามไซเบอร์รูปแบบใหม่และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม นั่นหมายความว่าการปกป้องข้อมูลของคุณบน Joker 360 ไม่ได้หยุดนิ่ง แต่พัฒนาไปพร้อมกับความท้าทายที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการพูดคุยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Joker 360 อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน เราพร้อมให้คำตอบที่ชัดเจนและตรงไปตรงมาในภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เพราะความเชื่อใจของสมาชิกคือสิ่งที่ Joker 360 ให้คุณค่ามากที่สุด
เมื่ออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว มั่นใจได้เลยว่า Joker 360 ปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสนุกได้ทันที ฝากถอนออโต้ ไม่มีขั้นต่ำ